アロマセラピストとして２年勤務経験がありましたが、お客様とお話するのが苦手で、雑談は大丈夫なのですが、
お客様のお悩みをきいて、どうやって施術や店販商品につなげるかがわかりませんでした。
販売のうまい同僚と同じように言うとどうも押しつけがましくなるようでお客様の反応も良くなかったです。
ピンポイントでよく相談される知識が学べ、美容通の方とお話するのも怖くなくなり、お客様の体の悩みも自然に施術や商品につなげていける事ができるようになりました。
仕事での悩みも減って、お客様とお話も少しずつ楽しくなってきました。
